FAQ

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?

Wir sind auf die Herstellung hochwertiger Kunsthandwerke aus Keramik und Harz spezialisiert. Zu unseren Produkten gehören Vasen und Töpfe, Garten- und Heimdekoration, saisonale Ornamente und individuelle Designs.

2. Bieten Sie Anpassungsdienste an?

Ja, wir besitzen ein professionelles Designteam und bieten umfassende Anpassungsdienste an. Wir können mit Ihren Entwürfen arbeiten oder Sie bei der Erstellung neuer Entwürfe auf der Grundlage Ihrer Ideenskizze, Kunstwerke oder Bilder unterstützen. Zu den Anpassungsoptionen gehören Größe, Farbe, Form und Verpackung.

3.Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Die Mindestbestellmenge variiert je nach Produkt und Anpassungsanforderungen. Für die meisten Artikel beträgt unser Standard-Mindestbestellwert 720 Stück, wir sind jedoch flexibel für Großprojekte oder langfristige Partnerschaften.

4.Welche Versandarten nutzen Sie?

Wir versenden weltweit und bieten je nach Standort und Zeitbedarf verschiedene Versandoptionen an. Wir können per See-, Luft-, Zug- oder Expresskurier versenden. Bitte teilen Sie uns Ihr Ziel mit und wir berechnen die Versandkosten anhand Ihrer Bestellung.

5.Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher?

Wir verfügen über einen strengen Qualitätskontrollprozess. Erst nachdem von Ihnen ein Vorproduktionsmuster genehmigt wurde, werden wir mit der Massenproduktion fortfahren. Jeder Artikel wird während und nach der Produktion geprüft, um sicherzustellen, dass er unseren hohen Standards entspricht.

6.Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Ihr Projekt zu besprechen. Sobald alle Details bestätigt sind, senden wir Ihnen ein Angebot und eine Proforma-Rechnung, damit Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren können.

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